用户协议
版本 v1.0 · 生效日期 2026 年 11 月 4 日 · 由深圳智核增长科技有限公司(以下简称"我们")制定并发布
本《用户协议》(以下简称"本协议")是您(以下称"用户"或"甲方")与深圳智核增长科技有限公司(以下称"乙方")就使用"猫头鹰 AI 风险扫描系统"(网址 zjyqtools.site,以下简称"本系统")所订立的服务条款。请您在使用前完整阅读并充分理解,一旦您通过点击同意、注册账号、录入体验码或实际使用本系统的任一行为,即视为对本协议的接受。
一、服务性质与范围
本系统是一款面向企业主与营销负责人的 AI 品牌可见性诊断工具。乙方根据甲方提交的公开品牌资料(公司全称、官网、主营业务、成立时间等),使用第三方通用对话大模型的公开接口逐题向模型提问,采集模型答复,并按既定评估框架进行结构化分析,最终以诊断报告形式交付。
本系统的输出仅为参考性技术分析,不构成对任何第三方平台、模型、企业或商标的法律评价、审计结论、投资意见或广告审查意见。甲方基于本系统结论所采取的后续经营决策,由乙方以外的一方独立承担后果。
二、账号、体验码与安全责任
- 本系统当前采用体验码 + 邀请注册混合模式:体验码为一次性授权凭证,由渠道或乙方运营发放;手机号注册后归入长期账号。
- 您应妥善保管体验码、账号与密码,不得转借、出租、出售给第三方;一旦发现未授权使用应立即通知乙方。
- 因您未采取合理措施导致的账号被盗用、算力被消耗、数据泄露,乙方不承担赔偿责任,但会配合您进行必要取证。
- 您理解并接受:乙方保留对异常使用行为(包括但不限于高频爬取、批量注册、绕过计费)随时暂停服务的权利。
三、资料提交与合法性承诺
您在诊断过程中上传或填写的所有品牌事实、问题清单、备注内容,由您保证:
- 不违反中华人民共和国法律法规,不侵犯第三方知识产权、商业秘密或人格权;
- 不包含国家秘密、未成年人个人信息、精确认址、金融账户等敏感字段;
- 不包含对未公开并购、财务数据等对市场有重大影响的内幕信息。
若因您提交的材料导致第三方索赔、行政处罚或商誉损失,由您承担全部责任,并使乙方免受损害。
四、计费、算力与退款政策
4.1 计费口径
本系统当前公开计费口径:人民币 ¥29.8 / 份,每份包含 200 算力,生成一次完整诊断报告消耗 200 算力。首次付费充值额外赠送 3 份(600 点),仅限本账户终身一次。
4.2 收款方式
支持:① 微信/支付宝(线上,自动到账);② 对公银行转账(线下,人工到账,备注请填写公司简称 + 联系人手机后 4 位);③ 渠道代付。所有收款主体均为深圳智核增长科技有限公司,与合同及发票开具方一致。
4.3 退款、清零与转移
- 已消耗的算力不予返还。因乙方系统故障(如同一份报告被扣两次)导致的算力异常消耗,乙方无条件补足。
- 尚未消耗算力可在开通后 7 个自然日内通过客服邮箱申请退款;乙方在核实原收款路径后将款项原路退回,并同步清零账户余额。
- 退款不重触发首充赠送资格(即您再次充值时不再享受首充赠送)。
- 同主体账户之间的算力转移由乙方或对应渠道后台执行,一经操作不可撤销。
4.4 发票
乙方通过数电票平台开具电子增值税普通发票或专用发票,金额与您实际支付一致,抬头应与您提交的合同主体一致。本系统不支持纸质发票。专用发票需提供完整税号、注册地址、开户行与银行账号,提交后不可自行修改;若填写有误请通过客服邮箱在开具前通知作废。
五、知识产权
- 本系统的软件、界面、诊断框架、评估维度命名等,著作权与商标权归乙方所有。未经许可不得反向工程、二次分发或用于训练其他模型。
- 甲方提交的事实资料版权归甲方;乙方仅在本协议约定的诊断范围内使用。
- 诊断报告版权归甲方,可用于内部经营、渠道沟通、监管申报等。若乙方需在官网、销售材料或公开案例中引用您的报告片段,须另行取得书面授权(明示脱敏与授权范围)。
六、免责与责任限制
- 本系统对第三方大模型答复采取"如实呈现、不编辑、不删减"原则。您理解:大模型输出本身可能包含事实性错误、幻觉或过时信息,乙方不对模型答复的准确性作任何明示或暗示的保证。
- 因第三方模型厂商 API 变更、限额、下线、地区封锁导致的服务不可用或数据缺失,乙方不承担赔偿责任,但会在能力范围内协助改用备用渠道。
- 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为、电力/网络故障)导致服务中断,乙方不承担违约责任。
- 乙方在本协议项下对甲方的累计赔偿责任以甲方过去 12 个月实际支付金额为上限,且不对任何间接损失、可得利益损失、商誉损失承担责任。
七、违约与终止
- 如甲方违反本协议,乙方有权采取书面警告、暂停服务、终止账号等措施;情节严重(违法、欺诈、攻击系统)的可立即终止且不退还剩余算力。
- 甲方可随时通过客服邮箱申请注销账号,已消耗算力不予返还,未消耗算力按第 4.3 条处理。
- 乙方终止本系统服务的,将在服务停止之日前 30 日通过页面公告 + 邮件方式通知,并按未消耗算力比例退还费用。
八、未成年人
本系统面向企业用户,不面向 14 周岁以下未成年人。若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读本协议并仅在监护人同意下使用。若您误提交未成年人个人信息,请通过客服邮箱通知,我们收到后 3 个工作日内删除。
九、法律适用与争议解决
本协议的订立、执行与解释均适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区)。因本协议引发的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方均可向深圳市南山区人民法院提起诉讼。
十、条款变更与通知
乙方有权根据法律法规、业务调整等原因更新本协议,并在页面上以显著方式发布新版本;重大变更(涉及计费口径、数据使用范围、责任限制)将通过邮件或站内信额外通知。若您在变更后继续使用,即视为接受变更。
十一、联系方式